12月27日,快(kuai)(kuai)手与美团达成互(hu)联互(hu)通战(zhan)略(lve)合作,以帮(bang)助本地生活服务商家链接更(geng)多消费(fei)需(xu)求。由此,消费(fei)者在(zai)快(kuai)(kuai)手平(ping)台上刷(shua)视(shi)频看美食的同时,还可以直接在(zai)快(kuai)(kuai)手平(ping)台打(da)开(kai)美团小程序进行订餐,体验(yan)一(yi)站式服务。
此次快(kuai)手与美团(tuan)合作之(zhi)后,快(kuai)手用(yong)户可(ke)通过美团(tuan)小(xiao)程(cheng)序点餐(can),消费者也(ye)可(ke)在快(kuai)手上购买(mai)美团(tuan)商家(jia)的代金券……短视频平台携手本地生活服务商之(zhi)后,中(zhong)小(xiao)商户通过互联网平台为群众纾困解难的步伐也(ye)将加快(kuai)。
据悉,美团经(jing)(jing)过多年发展,已面向(xiang)本地生(sheng)(sheng)活商(shang)(shang)家形成(cheng)包含金融、营(ying)销(xiao)、配送、供应链(lian)、经(jing)(jing)营(ying)、IT在(zai)内的一站式、一体化全场(chang)景服(fu)务。美团与快手(shou)的合(he)作,有(you)助于线(xian)下本地生(sheng)(sheng)活服(fu)务商(shang)(shang)家链(lian)接“内容(rong)种草”等多元场(chang)景,加快线(xian)上线(xian)下的融合(he)发展,扩(kuo)大优(you)质服(fu)务的覆盖面。
从“起心动念”到“即见(jian)即得”
据介绍(shao),合作双方将基(ji)于快(kuai)手开放平台,通过服(fu)务零售供应链与UGC内容(rong)(rong)(rong)的(de)优势互补,打通内容(rong)(rong)(rong)场景营销、在线交易(yi)及线下履约(yue)服(fu)务,为(wei)用(yong)户搭(da)建“一站式”完整消费(fei)链路,让消费(fei)者(zhe)由(you)内容(rong)(rong)(rong)端的(de)“起心动(dong)念”,提升为(wei)“即(ji)见即(ji)得”的(de)高品质(zhi)服(fu)务,内容(rong)(rong)(rong)平台的(de)创(chuang)作者(zhe)也将因此受益(yi)。
目前,美团(tuan)小(xiao)程(cheng)序已(yi)率先完成餐饮(yin)品(pin)类的试点上线(xian),未来(lai)还将陆续上线(xian)酒(jiu)店、民宿、景区、休(xiu)闲玩乐(le)、美容美发、剧本杀等(deng)多个生活服务品(pin)类。
“消(xiao)费通(tong)常分为目的(de)(de)性(xing)(xing)消(xiao)费和随(sui)机(ji)性(xing)(xing)消(xiao)费。快(kuai)手(shou)作(zuo)为定(ding)向将视频(pin)(pin)/直(zhi)播推(tui)送给感兴趣的(de)(de)人(ren)的(de)(de)短视频(pin)(pin)内容平台,在一定(ding)程度上覆盖了临时性(xing)(xing)、随(sui)机(ji)性(xing)(xing)消(xiao)费需求。”百联咨询(xun)创始(shi)人(ren)庄帅对(dui)《证(zheng)券日报》记(ji)者表示(shi),美团与快(kuai)手(shou)合作(zuo)后,不(bu)仅(jin)可(ke)以覆盖更多人(ren)群,还可(ke)以增强合作(zuo)双方的(de)(de)用(yong)户(hu)黏(nian)性(xing)(xing)。
海豚智库创始人李(li)成东对(dui)《证券日报》记者表示,快手(shou)是内容平台,在(zai)餐(can)(can)饮(yin)领(ling)域做的(de)还不够;电商是变现(xian)场景,美团(tuan)在(zai)餐(can)(can)饮(yin)领(ling)域比较有优势。“二(er)者合作后,快手(shou)的(de)业务板块增(zeng)加了变现(xian)途(tu)径,面临(lin)升值;美团(tuan)则增(zeng)加了一个流量入口。”
作为一家先发(fa)优(you)势(shi)明显的本地生活服(fu)务(wu)商(shang)(shang),美团这座“冰(bing)山”的表(biao)面,外界可以看得见(jian)的是商(shang)(shang)品、海量信(xin)息(xi)以及真实评价和星(xing)级,但隐藏在“冰(bing)山”之下的储备系(xi)统能力才是保障服(fu)务(wu)品质的核心。快手与美团的合作,有助于实现平台、用户(hu)、达(da)人、商(shang)(shang)家等多方的共赢和商(shang)(shang)业(ye)生态的正(zheng)循环。
据悉(xi),快(kuai)手与美团的(de)(de)(de)合作将在(zai)2022年元(yuan)旦、春节等消(xiao)费(fei)旺季进入(ru)落地(di)试运行阶(jie)段。以“超值美食团,老铁享福利”为主题的(de)(de)(de)新年特(te)惠(hui)活动(dong)已(yi)在(zai)快(kuai)手的(de)(de)(de)美团小程序中(zhong)试点上线,快(kuai)手达人(ren)可通过视频推荐(jian)品牌商(shang)提供的(de)(de)(de)特(te)惠(hui)团购(gou)套餐,其(qi)中(zhong),火锅套餐4折起,奶茶小吃1元(yuan)起……
“种草”成市场增(zeng)量机(ji)会点
通过“起心(xin)动念(nian)-考虑-评估(gu)选择-交易购(gou)买-履(lv)约服务-分享推荐”这一链(lian)条的传导,“种草”正在(zai)成为市(shi)场新的增(zeng)量机会点。
据统计,2021年美团平台兴起了超百种(zhong)“生活新样态”服务品类,包括无人餐厅、360沉浸(jin)剧本杀(sha)、插(cha)画手作馆、2小时核酸快(kuai)检(jian)、宠物私教减肥(fei)班(ban)、植发养发、共享录音棚等(deng)。
据(ju)了解(jie),本地生活线上化(hua)的(de)(de)市(shi)场规模已达万亿元(yuan)级。现阶段,虽然来(lai)(lai)自短视(shi)频和直播的(de)(de)市(shi)场份额较(jiao)少,但未来(lai)(lai)的(de)(de)增(zeng)(zeng)长(zhang)潜力(li)较(jiao)大。快手(shou)发(fa)布的(de)(de)数(shu)据(ju)显示(shi),每天(tian)有超(chao)过1.4亿用户浏览经(jing)营者主(zhu)页。以快手(shou)为代表的(de)(de)短视(shi)频直播平(ping)台现已成为主(zhu)流的(de)(de)内容消(xiao)费平(ping)台,有望(wang)为本地生活服务行业带来(lai)(lai)新(xin)的(de)(de)需求场景和增(zeng)(zeng)长(zhang)空间。
“快手(shou)的(de)(de)数字市井生态(tai)中拥(yong)有(you)(you)丰富的(de)(de)人、内容(rong)与场景,信任(ren)机制完备,更(geng)有(you)(you)着充沛(pei)的(de)(de)流量价值。美团(tuan)在本地生活领域(yu)深耕多(duo)年,在链接广大(da)商(shang)家的(de)(de)同(tong)时(shi),也(ye)在供(gong)给、履约、服务等系统能(neng)力建设(she)方(fang)面拥(yong)有(you)(you)深厚的(de)(de)沉(chen)淀。”快手(shou)高级副(fu)总裁(cai)王剑伟表示,双(shuang)方(fang)的(de)(de)合作(zuo)无(wu)疑会产生1+1>2的(de)(de)协同(tong)效应,在为(wei)内容(rong)创(chuang)作(zuo)者提供(gong)更(geng)丰富的(de)(de)海量商(shang)品库的(de)(de)同(tong)时(shi),也(ye)进一步帮助经营(ying)者实现多(duo)元(yuan)增(zeng)收。
美团(tuan)高(gao)级(ji)副总裁张川表示,美团(tuan)始(shi)终秉(bing)持开放的(de)(de)精神(shen),致力(li)于通过与众(zhong)多(duo)合作伙伴的(de)(de)互联互通,共同帮大家吃(chi)得更好、生(sheng)活(huo)得更好。快手是(shi)深受数亿用(yong)户(hu)喜爱(ai)的(de)(de)短(duan)视(shi)频平台(tai),为(wei)本(ben)(ben)地生(sheng)活(huo)商家创(chuang)造了非常(chang)丰富且有价值的(de)(de)“种草”场景。美团(tuan)希望(wang)发挥自(zi)身(shen)建设多(duo)年的(de)(de)履约及服(fu)务保障(zhang)能力(li),和(he)(he)快手一(yi)起,为(wei)短(duan)视(shi)频用(yong)户(hu)提供更优质的(de)(de)本(ben)(ben)地生(sheng)活(huo)服(fu)务商品和(he)(he)消费体验。
据悉,湊湊、紫光园、书亦烧仙草、85度C、CoCo都可等多个全国热门连锁餐饮品牌成为首批入驻快手美团小程序的商家。郑州小程序开发公司
“湊湊不(bu)怕做(zuo)(zuo)第一个吃螃蟹的人。”谈(tan)及快(kuai)手与美(mei)团的合作,湊湊COO赵木(mu)铨表(biao)示,“为满足消(xiao)费者获(huo)取多(duo)(duo)元信息的需(xu)求,湊湊一直在尝试各种(zhong)新(xin)兴营销方(fang)式(shi)。快(kuai)手是(shi)能够通过内容激发更多(duo)(duo)消(xiao)费需(xu)求、帮助品牌(pai)获(huo)得更多(duo)(duo)新(xin)客的平台;美(mei)团拥有完善的交易履约能力(li)和(he)健全的评(ping)价体系(xi),是(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)线上门店长期经营的平台。”
赵木铨表示,美团与(yu)快手(shou)的(de)合作开放,能(neng)(neng)帮我们迅速(su)提升在(zai)短(duan)视(shi)频(pin)场景的(de)服务(wu)保障能(neng)(neng)力,让消费体验(yan)更(geng)顺畅(chang),也有(you)利于(yu)我们将短(duan)视(shi)频(pin)激发(fa)的(de)增量需(xu)求(qiu)沉淀成自己的(de)品牌和会(hui)员(yuan)资产。