12月27日(ri)，快手與美(mei)團(tuan)達成互聯(lian)互通戰略合作(zuo)，以幫助(zhu)本地生(sheng)活服務(wu)商家(jia)鏈接(jie)更(geng)多消(xiao)費需求。由此(ci)，消(xiao)費者(zhe)在快手平(ping)臺(tai)上刷視(shi)頻看美(mei)食的同(tong)時(shi)，還(huan)可以直接(jie)在快手平(ping)臺(tai)打開(kai)美(mei)團(tuan)小程序進行(xing)訂餐，體驗一站式服務(wu)。
此(ci)次快(kuai)手與(yu)美(mei)團(tuan)合作之后，快(kuai)手用戶可通過美(mei)團(tuan)小程序(xu)點餐，消費者也可在(zai)快(kuai)手上購買美(mei)團(tuan)商(shang)家的代金券……短視頻平(ping)臺(tai)攜(xie)手本地生活服(fu)務商(shang)之后，中小商(shang)戶通過互聯網平(ping)臺(tai)為(wei)群(qun)眾紓(shu)困解難(nan)的步伐也將(jiang)加快(kuai)。
據悉(xi)，美(mei)(mei)團經(jing)過(guo)多(duo)(duo)年發(fa)展，已面向本地生活(huo)商家形成包含金融(rong)、營銷、配送、供應鏈、經(jing)營、IT在內的(de)(de)一站式、一體化全(quan)場景(jing)服(fu)務(wu)。美(mei)(mei)團與(yu)快手的(de)(de)合作，有(you)助于線下(xia)本地生活(huo)服(fu)務(wu)商家鏈接“內容種草”等(deng)多(duo)(duo)元場景(jing)，加快線上線下(xia)的(de)(de)融(rong)合發(fa)展，擴大優質服(fu)務(wu)的(de)(de)覆蓋面。
從“起心動念”到(dao)“即(ji)見即(ji)得”
據介紹，合作雙(shuang)方將(jiang)基于(yu)快手開放(fang)平(ping)臺(tai)，通(tong)(tong)過(guo)服(fu)(fu)務(wu)零售(shou)供應(ying)鏈與UGC內(nei)容的(de)優勢互補，打通(tong)(tong)內(nei)容場景營銷(xiao)、在線(xian)交易及線(xian)下(xia)履約服(fu)(fu)務(wu)，為用戶(hu)搭建“一站式”完整消費鏈路(lu)，讓消費者由內(nei)容端的(de)“起(qi)心動念”，提升為“即見(jian)即得”的(de)高品質服(fu)(fu)務(wu)，內(nei)容平(ping)臺(tai)的(de)創(chuang)作者也(ye)將(jiang)因此受益。
目前，美團小程序已率先完成餐飲(yin)品類的試點上(shang)線，未來還將陸續上(shang)線酒(jiu)店、民宿、景(jing)區、休閑玩(wan)樂、美容美發、劇本殺等多個生活服務品類。
“消(xiao)費通常(chang)分為(wei)目的性(xing)(xing)消(xiao)費和(he)隨機性(xing)(xing)消(xiao)費。快手作為(wei)定(ding)向(xiang)將視頻(pin)/直播推送給感興趣的人(ren)的短視頻(pin)內容平臺，在(zai)一定(ding)程度上覆(fu)蓋了臨時性(xing)(xing)、隨機性(xing)(xing)消(xiao)費需求。”百聯咨詢創始人(ren)莊帥對《證券(quan)日報》記者表示，美團與(yu)快手合作后(hou)，不僅可以(yi)覆(fu)蓋更多人(ren)群，還(huan)可以(yi)增強合作雙方的用(yong)戶(hu)黏性(xing)(xing)。
海豚智庫創始(shi)人李成東對《證(zheng)券日報》記者表示，快(kuai)手是內容(rong)平臺，在(zai)餐飲領域做的(de)還不夠；電商(shang)是變(bian)現場景，美團(tuan)在(zai)餐飲領域比較有優(you)勢。“二者合作后，快(kuai)手的(de)業務板(ban)塊(kuai)增加了變(bian)現途徑(jing)，面(mian)臨升值；美團(tuan)則增加了一(yi)個(ge)流量入口(kou)。”
作為(wei)一家先發優勢明顯的(de)本地生活(huo)服務商，美團這座(zuo)“冰(bing)山”的(de)表(biao)面，外界可以看(kan)得(de)見的(de)是(shi)商品、海(hai)量信息(xi)以及真實評價(jia)和(he)星級，但(dan)隱藏在(zai)“冰(bing)山”之下的(de)儲備(bei)系統(tong)能力才是(shi)保(bao)障(zhang)服務品質的(de)核心。快手與美團的(de)合作，有助于(yu)實現平臺、用戶、達(da)人(ren)、商家等(deng)多方的(de)共贏和(he)商業生態的(de)正(zheng)循環。
據悉，快(kuai)手(shou)與美團(tuan)(tuan)的(de)(de)合作將在2022年元旦、春(chun)節(jie)等消費(fei)旺季進(jin)入落(luo)地試(shi)運行階段(duan)。以“超值(zhi)美食團(tuan)(tuan)，老鐵(tie)享福(fu)利”為(wei)主題的(de)(de)新(xin)年特惠活動已在快(kuai)手(shou)的(de)(de)美團(tuan)(tuan)小(xiao)程(cheng)序中試(shi)點上線，快(kuai)手(shou)達人可通過視(shi)頻推薦品牌商提供的(de)(de)特惠團(tuan)(tuan)購套(tao)餐，其中，火鍋套(tao)餐4折起(qi)，奶茶小(xiao)吃1元起(qi)……
“種草”成市場增(zeng)量(liang)機會點
通過(guo)“起心動念-考慮-評估選擇(ze)-交(jiao)易購買-履約服務-分享推薦”這一鏈條的傳(chuan)導(dao)，“種(zhong)草”正在成(cheng)為市場新(xin)的增量機(ji)會點。
據統計，2021年美團平臺(tai)興(xing)起了超百種“生活新樣態”服(fu)務品類，包括無人(ren)餐廳、360沉浸劇(ju)本殺、插畫(hua)手作館、2小(xiao)時核酸(suan)快檢、寵物(wu)私教減肥班、植(zhi)發養發、共享錄音棚等。
據了解(jie)，本地生(sheng)活(huo)線上化的市場(chang)規模已(yi)達萬(wan)億(yi)元級。現階段(duan)，雖然來自短視頻和直播的市場(chang)份(fen)額較(jiao)少，但未(wei)來的增長潛力較(jiao)大。快(kuai)手發布的數(shu)據顯示(shi)，每天有超過1.4億(yi)用戶瀏覽(lan)經營者(zhe)主頁(ye)。以快(kuai)手為(wei)代(dai)表的短視頻直播平臺現已(yi)成為(wei)主流的內(nei)容消費平臺，有望(wang)為(wei)本地生(sheng)活(huo)服務行(xing)業帶來新的需求場(chang)景和增長空間。
“快(kuai)(kuai)手的(de)數字市井生態中擁有豐富的(de)人、內容與場景，信(xin)任機制完備，更有著充沛的(de)流量(liang)價值(zhi)。美(mei)團在(zai)本地生活領域(yu)深耕多年，在(zai)鏈接廣大商家的(de)同時(shi)，也在(zai)供給、履約、服(fu)務(wu)等系統能(neng)力建設方面擁有深厚的(de)沉淀。”快(kuai)(kuai)手高級副總裁王劍偉表(biao)示，雙方的(de)合(he)作無疑會(hui)產生1+1>2的(de)協同效應，在(zai)為(wei)內容創作者提供更豐富的(de)海量(liang)商品庫的(de)同時(shi)，也進一步幫助(zhu)經營者實現多元增收(shou)。
美(mei)團(tuan)高級副總裁(cai)張川(chuan)表示(shi)，美(mei)團(tuan)始終秉持開(kai)放的(de)精神，致(zhi)力于(yu)通(tong)過(guo)與眾(zhong)多合作(zuo)伙伴的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)，共同幫大家吃得更(geng)(geng)好(hao)、生(sheng)活得更(geng)(geng)好(hao)。快手(shou)是深受數億(yi)用(yong)戶喜(xi)愛的(de)短視頻平臺，為本地(di)生(sheng)活商家創造了(le)非常豐(feng)富且有價值(zhi)的(de)“種(zhong)草”場景。美(mei)團(tuan)希望(wang)發揮自身建設多年的(de)履(lv)約(yue)及服務(wu)保障能力，和快手(shou)一起，為短視頻用(yong)戶提(ti)供更(geng)(geng)優質的(de)本地(di)生(sheng)活服務(wu)商品和消費體驗(yan)。
據悉，湊湊、紫光園、書亦燒仙草、85度C、CoCo都可等多個全國熱門連鎖餐飲品牌成為首批入駐快手美團小程序的商家。鄭州小程序開發公司
“湊(cou)(cou)湊(cou)(cou)不怕做第一(yi)個吃螃蟹(xie)的(de)人。”談(tan)及快手(shou)(shou)與(yu)美團的(de)合作，湊(cou)(cou)湊(cou)(cou)COO趙木(mu)銓表示，“為滿足消費(fei)者獲取(qu)多(duo)元信息的(de)需(xu)求，湊(cou)(cou)湊(cou)(cou)一(yi)直(zhi)在嘗(chang)試各種新(xin)(xin)興營(ying)銷方式。快手(shou)(shou)是能(neng)夠通過內容(rong)激(ji)發(fa)更多(duo)消費(fei)需(xu)求、幫(bang)助品牌獲得更多(duo)新(xin)(xin)客的(de)平(ping)臺；美團擁有完善(shan)的(de)交易履(lv)約能(neng)力(li)和健(jian)全的(de)評(ping)價體系(xi)，是做好(hao)線上門(men)店(dian)長期經營(ying)的(de)平(ping)臺。”
趙木銓(quan)表示(shi)，美團與(yu)快手(shou)的合作開放，能(neng)幫我們迅速提升在短視頻場(chang)景的服務保障能(neng)力，讓(rang)消費體驗更順暢，也有利于我們將短視頻激發的增量需求沉(chen)淀(dian)成(cheng)自己(ji)的品牌和會員資(zi)產。
