在《社(she)群(qun)营销(xiao)实战手册(ce)》一(yi)书中,秋叶大(da)(da)叔说(shuo)到,社(she)群(qun)的价(jia)值在于(yu)可以帮助弱关系(xi)(xi)的人(ren)形成强(qiang)关系(xi)(xi)链接,从而让大(da)(da)家彼此(ci)建(jian)立信任,创(chuang)造巨(ju)大(da)(da)价(jia)值。由(you)事件(jian)驱动(dong)而组(zu)(zu)建(jian)的群(qun)生(sheng)命周(zhou)期(qi)很短,多为(wei)3-7天;由(you)关系(xi)(xi)驱动(dong)组(zu)(zu)建(jian)的群(qun)生(sheng)命周(zhou)期(qi)更长,至(zhi)少有一(yi)个月。
在互联网技(ji)术推动下,社群(qun)品类也呈(cheng)爆发式增长,如今,微信每天新(xin)增200万(wan)个群(qun),用(yong)户(hu)纷(fen)纷(fen)把自己(ji)的自然关(guan)系链——家(jia)庭、同(tong)学、同(tong)行等(deng),都(dou)(dou)移植到(dao)了(le)微信群(qun)。用(yong)户(hu)所(suo)得到(dao)的大部分信息,也都(dou)(dou)来源于微信社群(qun)和朋友(you)圈(quan)。
然(ran)而(er)不(bu)得(de)不(bu)承(cheng)认的(de)是(shi),随(sui)着微信的(de)发展路径,每(mei)个用户的(de)微信社群(qun)(qun)也越(yue)来越(yue)多(duo),其中大多(duo)数都是(shi)以(yi)陌生关系为(wei)主(zhu)的(de)群(qun)(qun)体,已大大超出了自己的(de)熟人圈。从社群(qun)(qun)刚(gang)刚(gang)建立时一腔热血的(de)自我介绍(shao),到后来的(de)慢慢沉寂,久(jiu)(jiu)而(er)久(jiu)(jiu)之,这(zhei)些社群(qun)(qun)变成了“死群(qun)(qun)”。
如(ru)何拯救(jiu)微信“死(si)群(qun)(qun)”,创造更大的(de)(de)社(she)群(qun)(qun)价值(zhi)?近日,猎云网(微信:ilieyun)接触到的(de)(de)“群(qun)(qun)勾(gou)搭”就(jiu)是(shi)一(yi)款新兴社(she)群(qun)(qun)工具,通过提供社(she)群(qun)(qun)用(yong)户裂变(bian)增长、变(bian)现(xian)、运营、管理、数(shu)据分析(xi)等一(yi)整套解决方案,帮(bang)助(zhu)品牌和(he)个人深度挖掘粉丝(si)价值(zhi),打造优质社(she)群(qun)(qun),形(xing)成(cheng)自己的(de)(de)流量池。
据了解,群(qun)勾搭(da)有群(qun)友(you)自我介(jie)绍接龙、个(ge)人名片、收藏夹(jia)、群(qun)友(you)私聊、超(chao)级群(qun)、群(qun)发通知(zhi)、会(hui)员功(gong)能(neng)、积(ji)分体(ti)系等基础(chu)功(gong)能(neng)。上线运营3个(ge)月,群(qun)勾搭(da)小程序就已积(ji)累超(chao)过3万个(ge)群(qun)主(zhu),用(yong)户每日人均停(ting)留(liu)时长在150~220秒左右,活跃用(yong)户的次周留(liu)存率为(wei)16%~21%。
基于微(wei)信生态的社群裂变
“大浪淘(tao)沙之(zhi)后,留下的一(yi)定是(shi)(shi)有(you)实(shi)际应(ying)(ying)用场(chang)景(jing)而非(fei)一(yi)波流或(huo)单纯消耗(hao)微信流量(liang)的小(xiao)(xiao)程序”,在群勾搭创(chuang)始人张守君(jun)看来,微信群是(shi)(shi)小(xiao)(xiao)程序最重(zhong)要的应(ying)(ying)用场(chang)景(jing),不论出于何(he)种目的,大家天然有(you)互(hu)相(xiang)了(le)解的需(xu)求,而针对这个需(xu)求的解决(jue)方案市(shi)面上只有(you)群名片(pian),又(you)因(yin)过于死板而局限(xian)了(le)它的广泛使(shi)用。
从社(she)群(qun)(qun)运营的(de)(de)(de)角度看(kan),群(qun)(qun)员(yuan)之间的(de)(de)(de)熟(shu)识程(cheng)度也会影响社(she)群(qun)(qun)本身的(de)(de)(de)活(huo)跃度。一般(ban)而(er)言,用户(hu)加入社(she)群(qun)(qun)的(de)(de)(de)诉求可以(yi)大概分(fen)为五(wu)种,分(fen)别是(shi)感情(qing)联络(luo)、学习提(ti)升、宣传推广、社(she)交/人(ren)脉资(zi)源以(yi)及(ji)工作需要。而(er)在用户(hu)寻求社(she)交/人(ren)脉资(zi)源这(zhei)一块,大部分(fen)微信群(qun)(qun)是(shi)基于泛社(she)交关系(xi)建立的(de)(de)(de)社(she)群(qun)(qun),群(qun)(qun)成员(yuan)之间的(de)(de)(de)感情(qing)根基并不稳(wen)健(jian),很难保(bao)持(chi)持(chi)久生命力(li)。
除此之外,传(chuan)统接龙、复制(zhi)、粘贴式的(de)“自我介(jie)绍(shao)”等功能(neng)并没有解(jie)决(jue)群(qun)成员的(de)信(xin)息沉淀(dian)问(wen)题,千篇(pian)一律的(de)自我介(jie)绍(shao)也增(zeng)加了群(qun)主二次查找的(de)时间(jian)成本(ben)。
基于(yu)此,在(zai)最初(chu)的时候,群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭(da)围(wei)绕(rao)快(kuai)速收(shou)集群(qun)(qun)(qun)(qun)友(you)(you)自我介绍这个(ge)(ge)需(xu)求点(dian)进(jin)行开发。在(zai)得到(dao)高(gao)频率的好评反馈后(hou),团队后(hou)期又在(zai)此基础上延伸了一些其他功(gong)能(neng),比如(ru)(ru)超级(ji)(ji)群(qun)(qun)(qun)(qun)。通将多个(ge)(ge)群(qun)(qun)(qun)(qun)合并(bing)成超级(ji)(ji)群(qun)(qun)(qun)(qun),让群(qun)(qun)(qun)(qun)友(you)(you)可以(yi)跨群(qun)(qun)(qun)(qun)沟通、创建自个(ge)(ge)性IP名片、独(du)有的红包名片等功(gong)能(neng),方便群(qun)(qun)(qun)(qun)友(you)(you)彼此之间的链(lian)接,后(hou)续群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭(da)还(hai)会围(wei)绕(rao)着如(ru)(ru)何(he)帮助群(qun)(qun)(qun)(qun)友(you)(you)提(ti)高(gao)微信(xin)群(qun)(qun)(qun)(qun)人脉(mai)资源对接的效(xiao)率、如(ru)(ru)何(he)帮助群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)进(jin)行社群(qun)(qun)(qun)(qun)快(kuai)速变(bian)现等需(xu)求进(jin)行深挖,用小程序提(ti)高(gao)微信(xin)群(qun)(qun)(qun)(qun)的链(lian)接效(xiao)率。

3天(tian)裂变1.5万付费用户
“我(wo)们(men)做用(yong)户(hu)(hu)(hu)增长的(de)思路是(shi)先确定核心(xin)目标(biao)用(yong)户(hu)(hu)(hu),再去(qu)调(diao)研目标(biao)用(yong)户(hu)(hu)(hu)的(de)需求和(he)痛点(dian),通过给目标(biao)用(yong)户(hu)(hu)(hu)提(ti)供‘诱(you)饵(er)’吸引用(yong)户(hu)(hu)(hu)主(zhu)动来关注我(wo)们(men),进而使(shi)用(yong)群(qun)(qun)(qun)勾(gou)搭”,联合创(chuang)始人曾小梅告诉猎云网,群(qun)(qun)(qun)勾(gou)搭最核心(xin)的(de)用(yong)户(hu)(hu)(hu)是(shi)微信群(qun)(qun)(qun)的(de)群(qun)(qun)(qun)主(zhu),尤(you)其是(shi)那些愿意让群(qun)(qun)(qun)友互相(xiang)产生链接(jie)、希望(wang)成员之(zhi)间互相(xiang)创(chuang)造价(jia)值的(de)群(qun)(qun)(qun)主(zhu),例如学员群(qun)(qun)(qun)、资源(yuan)对接(jie)群(qun)(qun)(qun)、相(xiang)亲交友群(qun)(qun)(qun)、商会协(xie)会群(qun)(qun)(qun)等(deng)类型的(de)群(qun)(qun)(qun)主(zhu)。
由于(yu)群(qun)勾(gou)搭第一(yi)(yi)版(ban)的功能比(bi)较单(dan)薄,如(ru)果直接通过群(qun)勾(gou)搭本身去吸(xi)引这些(xie)群(qun)主,刚开始会比(bi)较困难。因此(ci),群(qun)勾(gou)搭团队决定(ding)通过一(yi)(yi)个特定(ding)的公众(zhong)号,专注于(yu)社群(qun)垂直领域,借此(ci)产生内容来吸(xi)引这些(xie)群(qun)主关注。
基于此(ci),群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da)推出了(le)(le)第一次裂变(bian)活(huo)(huo)动--玩转社群(qun)(qun)666知(zhi)识星球(定(ding)价为199元/年),在公(gong)众号涨粉的同时,也将(jiang)用(yong)户引流到(dao)个人号和(he)微(wei)信(xin)群(qun)(qun)里(li),在微(wei)信(xin)群(qun)(qun)里(li)促进(jin)大家使(shi)用(yong)群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da),形成(cheng)四位一体(ti)的闭环。活(huo)(huo)动结束后,其公(gong)众号吸(xi)引了(le)(le)一万多粉丝(si),群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da)也借此(ci)建(jian)立了(le)(le)自(zi)己的微(wei)信(xin)社群(qun)(qun)。
而在(zai)此(ci)活动的(de)基础上,团队又发现一个新的(de)需(xu)求,加入玩转社群(qun)(qun)666的(de)第一批用户大多(duo)都是群(qun)(qun)主,他们有相互(hu)(hu)对接资源的(de)需(xu)求,但微信(xin)群(qun)(qun)的(de)群(qun)(qun)成员上限(xian)是500人,因此(ci)群(qun)(qun)主想要(yao)和(he)不同群(qun)(qun)的(de)群(qun)(qun)友相互(hu)(hu)对接需(xu)要(yao)跨群(qun)(qun)交流。
于是,群勾搭的第二次(ci)裂变活(huo)动诞生了,主(zhu)(zhu)打社群资(zi)源对(dui)接,通过自主(zhu)(zhu)研发的裂变分销系统进(jin)行对(dui)外招募,招募对(dui)象就是社群流(liu)量主(zhu)(zhu)和(he)广告主(zhu)(zhu),第一期招募收费为19.9元(yuan)。
在这次活动上,群勾搭推出(chu)了自主(zhu)研(yan)发的(de)(de)新功能,让(rang)群主(zhu)们借(jie)用群勾搭,将不(bu)同微信群对(dui)应的(de)(de)群勾搭合并在一起,从而实(shi)现了千人(ren)大(da)群、万人(ren)大(da)群的(de)(de)功能,让(rang)那些有多(duo)个(ge)微信群的(de)(de)群主(zhu),可(ke)以搭建(jian)起自己的(de)(de)人(ren)脉大(da)群,从而吸引更多(duo)精准目标群体(ti)加(jia)入。
据(ju)了(le)解,该(gai)活动启动的(de)3天时间里共有15000人(ren)付费加入(ru)。付费用户(hu)(hu)进群(qun)(qun)后,都会给到一个二维(wei)码,通过二维(wei)码可以(yi)直(zhi)接(jie)进入(ru)群(qun)(qun)勾搭小程序填写(xie)(xie)个人(ren)信(xin)息(xi),填写(xie)(xie)完后用户(hu)(hu)的(de)信(xin)息(xi)会永久性在群(qun)(qun)里留(liu)下来。
立足C端用户(hu),赋能B端群主
而今,“流量池”玩(wan)法(fa)的(de)主(zhu)导地(di)位(wei)开(kai)始(shi)让位(wei)给“用户池”。企业不再依(yi)赖(lai)广(guang)告(gao)投(tou)放、平台推荐的(de)方式来获得(de)用户。相反,资金的(de)对(dui)象瞄(miao)准了用户本身。因此(ci),未(wei)来一(yi)(yi)段(duan)时(shi)间内,以人(ren)为本的(de)社群运营,将会成为主(zhu)导市(shi)场传播和推广(guang)的(de)核心策(ce)略之一(yi)(yi)。
那(nei)么在社群(qun)中,入(ru)群(qun)做自(zi)我介绍是最简单建(jian)立连(lian)接(jie)的(de)方法,可(ke)以让(rang)群(qun)里的(de)各(ge)位群(qun)友快(kuai)速熟络起(qi)来,而(er)提供一个(ge)信息要(yao)点的(de)参考模板则(ze)可(ke)以帮助社交比(bi)较少(shao)或偏内向(xiang)的(de)人也参与进来。
在这个基(ji)础上,群(qun)(qun)(qun)勾(gou)搭就是帮助群(qun)(qun)(qun)成员进行(xing)连接的(de)第一步,是建(jian)立情感(gan)认(ren)同的(de)入口。而且,有(you)了群(qun)(qun)(qun)成员自我介绍(shao)等重要信息,群(qun)(qun)(qun)勾(gou)搭还将会帮助群(qun)(qun)(qun)主生(sheng)成微(wei)信群(qun)(qun)(qun)的(de)用(yong)户(hu)画像,继而让群(qun)(qun)(qun)主有(you)针对性地进行(xing)个性化触达群(qun)(qun)(qun)友,最终实(shi)现精(jing)准化运(yun)营社群(qun)(qun)(qun)。
不过(guo),张守(shou)君也坦(tan)言,群(qun)勾搭当下的盈利能力还(hai)相对(dui)较弱,单(dan)纯从(cong)小程序(xu)产品来(lai)说,主(zhu)要是通过(guo)会员收费与合伙人计划进(jin)行变现(xian)。但社群(qun)沉淀下来(lai)的群(qun)主(zhu)资源(yuan)和用户的产品体验(yan)也是其后期主(zhu)要发力方(fang)向,团队将逐步(bu)探索广告、小程序(xu)独立定制版等(deng)业务(wu)进(jin)行变现(xian)。
据悉,群勾搭团(tuan)队(dui)共有9人,并已启动天使轮融资,拟融资600万元(yuan),资金将主要用于完善团(tuan)队(dui)架(jia)构、产品迭代、运(yun)营推广等(deng)方面。