在(zai)《社群營銷(xiao)實(shi)戰手冊》一(yi)書中，秋葉大叔說到，社群的(de)(de)價值(zhi)(zhi)在(zai)于可(ke)以幫助(zhu)弱關系的(de)(de)人形成強關系鏈接，從而讓大家彼此建(jian)立(li)信任，創(chuang)造巨(ju)大價值(zhi)(zhi)。由(you)事件驅動(dong)而組建(jian)的(de)(de)群生(sheng)命(ming)周期很短，多為(wei)3-7天；由(you)關系驅動(dong)組建(jian)的(de)(de)群生(sheng)命(ming)周期更長，至少(shao)有(you)一(yi)個(ge)月。
在互(hu)聯網技術推動下，社群(qun)品類也呈爆發式增長，如今(jin)，微信每天(tian)新增200萬個(ge)群(qun)，用戶紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)把自己的自然關(guan)系鏈(lian)——家庭、同學(xue)、同行(xing)等，都移植到了微信群(qun)。用戶所得到的大(da)部分信息，也都來源于微信社群(qun)和朋友圈。
然而(er)不得不承認的(de)是，隨著微信的(de)發展路(lu)徑，每個(ge)用(yong)戶的(de)微信社群(qun)也越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，其中(zhong)大(da)(da)多(duo)數都是以(yi)陌(mo)生(sheng)關(guan)系為(wei)主的(de)群(qun)體，已大(da)(da)大(da)(da)超(chao)出了自(zi)己的(de)熟(shu)人圈。從社群(qun)剛剛建(jian)立時(shi)一腔熱血(xue)的(de)自(zi)我(wo)介紹，到后來(lai)的(de)慢慢沉寂，久而(er)久之，這些社群(qun)變(bian)成了“死群(qun)”。
如(ru)何(he)拯救微信“死群(qun)(qun)(qun)”，創造更大的社群(qun)(qun)(qun)價值？近(jin)日，獵云網（微信：ilieyun）接觸到的“群(qun)(qun)(qun)勾(gou)搭”就是一(yi)款(kuan)新興社群(qun)(qun)(qun)工(gong)具，通過提供社群(qun)(qun)(qun)用戶裂(lie)變增長、變現、運營、管理(li)、數據(ju)分析等一(yi)整套解決方案，幫助品牌和個人深度(du)挖掘粉絲價值，打(da)造優質社群(qun)(qun)(qun)，形成(cheng)自己(ji)的流量池。
據了解(jie)，群勾(gou)搭(da)有群友自我介(jie)紹接龍、個人(ren)名片、收藏(zang)夾、群友私聊、超(chao)級群、群發通(tong)知、會員功能(neng)、積分體(ti)系等基礎功能(neng)。上線運(yun)營3個月(yue)，群勾(gou)搭(da)小程序就已積累超(chao)過(guo)3萬個群主，用戶每(mei)日人(ren)均停留(liu)時長(chang)在150~220秒左(zuo)右，活(huo)躍(yue)用戶的次周留(liu)存率為16%~21%。
基于微信生態的(de)社(she)群(qun)裂變
“大浪淘(tao)沙之后，留(liu)下的(de)一定(ding)是有實際應(ying)用場(chang)景而(er)非(fei)一波流或單純消耗微(wei)信(xin)流量的(de)小程序”，在群勾搭創(chuang)始人張守君看來，微(wei)信(xin)群是小程序最重要的(de)應(ying)用場(chang)景，不論出于何種目(mu)的(de)，大家(jia)天然有互(hu)相了解的(de)需求，而(er)針對這個需求的(de)解決方案市面上只有群名(ming)片，又因過于死板而(er)局(ju)限了它的(de)廣泛使用。
從社(she)群(qun)運(yun)營的角度看，群(qun)員之間的熟識程(cheng)度也會(hui)影響社(she)群(qun)本身(shen)的活躍度。一般而言，用戶加(jia)入社(she)群(qun)的訴求可以(yi)大(da)(da)概(gai)分為五種，分別(bie)是感情聯絡(luo)、學習提升、宣傳推廣、社(she)交(jiao)/人脈資(zi)源以(yi)及工(gong)作需要。而在(zai)用戶尋求社(she)交(jiao)/人脈資(zi)源這一塊，大(da)(da)部分微信群(qun)是基(ji)(ji)于泛社(she)交(jiao)關系建(jian)立的社(she)群(qun)，群(qun)成員之間的感情根基(ji)(ji)并不穩(wen)健，很難保持持久生命(ming)力。
除此(ci)之外，傳統接龍、復(fu)制、粘(zhan)貼(tie)式(shi)的(de)“自我(wo)介紹(shao)”等功能并沒有解(jie)決群(qun)成員(yuan)的(de)信息沉淀問題，千篇一律的(de)自我(wo)介紹(shao)也增加了(le)群(qun)主二次(ci)查(cha)找(zhao)的(de)時間成本(ben)。
基于此(ci)(ci)，在最初的時候(hou)，群(qun)(qun)勾搭圍繞(rao)快速收集群(qun)(qun)友(you)自我介紹這個需求(qiu)點進(jin)行開發。在得(de)到(dao)高頻率的好(hao)評反饋后(hou)，團隊后(hou)期(qi)又在此(ci)(ci)基礎上(shang)延(yan)伸(shen)了一些其他功能(neng)，比如(ru)超級(ji)群(qun)(qun)。通將(jiang)多個群(qun)(qun)合并成超級(ji)群(qun)(qun)，讓群(qun)(qun)友(you)可以跨(kua)群(qun)(qun)溝(gou)通、創建自個性IP名片、獨有的紅包名片等(deng)功能(neng)，方便群(qun)(qun)友(you)彼此(ci)(ci)之間的鏈接，后(hou)續(xu)群(qun)(qun)勾搭還會圍繞(rao)著如(ru)何幫助(zhu)群(qun)(qun)友(you)提高微信群(qun)(qun)人脈資源對接的效(xiao)率、如(ru)何幫助(zhu)群(qun)(qun)主(zhu)進(jin)行社群(qun)(qun)快速變現(xian)等(deng)需求(qiu)進(jin)行深挖，用小程序(xu)提高微信群(qun)(qun)的鏈接效(xiao)率。
3天(tian)裂變1.5萬(wan)付費用戶
“我們(men)做(zuo)用(yong)戶(hu)增長的(de)(de)(de)思路是先確定核(he)心目(mu)標用(yong)戶(hu)，再去調(diao)研目(mu)標用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)需求和(he)痛點，通過給(gei)目(mu)標用(yong)戶(hu)提供‘誘餌’吸引用(yong)戶(hu)主(zhu)動來關(guan)注我們(men)，進而使用(yong)群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭(da)”，聯合創始人曾小梅告訴(su)獵云網，群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭(da)最(zui)核(he)心的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)是微(wei)信(xin)群(qun)(qun)(qun)(qun)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)，尤其是那(nei)些愿意讓群(qun)(qun)(qun)(qun)友互相(xiang)產生鏈接、希望成員(yuan)之間互相(xiang)創造價值的(de)(de)(de)群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)，例(li)如學(xue)員(yuan)群(qun)(qun)(qun)(qun)、資源對接群(qun)(qun)(qun)(qun)、相(xiang)親交友群(qun)(qun)(qun)(qun)、商會(hui)協會(hui)群(qun)(qun)(qun)(qun)等類型(xing)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)。
由于群(qun)勾(gou)搭第一版的功能比(bi)較(jiao)單(dan)薄，如果(guo)直接通過群(qun)勾(gou)搭本身(shen)去吸引這些群(qun)主，剛開始會比(bi)較(jiao)困難。因此，群(qun)勾(gou)搭團隊決(jue)定(ding)通過一個特定(ding)的公(gong)眾號，專(zhuan)注(zhu)于社群(qun)垂直領域，借此產生內容(rong)來吸引這些群(qun)主關注(zhu)。
基于此，群勾(gou)(gou)搭推出了(le)(le)第一次裂變活動(dong)(dong)--玩(wan)轉(zhuan)社群666知識(shi)星球(qiu)（定價為199元/年），在公眾號漲粉的同時，也將用戶引(yin)流到個人號和(he)微(wei)信群里，在微(wei)信群里促進大家使(shi)用群勾(gou)(gou)搭，形(xing)成四位一體(ti)的閉環。活動(dong)(dong)結束后，其(qi)公眾號吸引(yin)了(le)(le)一萬多粉絲，群勾(gou)(gou)搭也借此建(jian)立(li)了(le)(le)自己(ji)的微(wei)信社群。
而在此(ci)活動的(de)(de)(de)基(ji)礎上，團隊又(you)發現一個(ge)新的(de)(de)(de)需(xu)求，加入玩轉(zhuan)社群(qun)(qun)666的(de)(de)(de)第一批用戶(hu)大(da)多都是群(qun)(qun)主，他們有相互(hu)對(dui)接資源的(de)(de)(de)需(xu)求，但微信群(qun)(qun)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)成員(yuan)上限(xian)是500人(ren)，因此(ci)群(qun)(qun)主想(xiang)要和不同群(qun)(qun)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)友(you)相互(hu)對(dui)接需(xu)要跨群(qun)(qun)交流(liu)。
于是，群勾搭的(de)第(di)二次裂變活動(dong)誕生了，主(zhu)(zhu)打社(she)(she)群資源(yuan)對接，通過自主(zhu)(zhu)研發的(de)裂變分銷系(xi)統進行(xing)對外招(zhao)募(mu)，招(zhao)募(mu)對象就是社(she)(she)群流量主(zhu)(zhu)和廣告主(zhu)(zhu)，第(di)一期招(zhao)募(mu)收費為19.9元。
在這次活動上，群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da)推出(chu)了自主(zhu)研發的(de)(de)(de)新功能(neng)(neng)，讓(rang)群(qun)(qun)主(zhu)們借用群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da)，將不同微(wei)信群(qun)(qun)對(dui)應的(de)(de)(de)群(qun)(qun)勾(gou)搭(da)(da)合并在一起，從(cong)而(er)實現了千(qian)人(ren)大(da)群(qun)(qun)、萬人(ren)大(da)群(qun)(qun)的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)，讓(rang)那些有多個(ge)微(wei)信群(qun)(qun)的(de)(de)(de)群(qun)(qun)主(zhu)，可以搭(da)(da)建起自己(ji)的(de)(de)(de)人(ren)脈大(da)群(qun)(qun)，從(cong)而(er)吸引更多精準目標群(qun)(qun)體加(jia)入。
據了解(jie)，該活動啟動的(de)3天時間里共有15000人付費加入。付費用戶(hu)進群(qun)(qun)后(hou)，都會(hui)給到一個二維碼(ma)(ma)，通過(guo)二維碼(ma)(ma)可以直接進入群(qun)(qun)勾搭(da)小程序填(tian)寫個人信息，填(tian)寫完后(hou)用戶(hu)的(de)信息會(hui)永(yong)久性在群(qun)(qun)里留下來(lai)。
立足C端(duan)用戶(hu)，賦能(neng)B端(duan)群主
而今，“流量池(chi)”玩(wan)法的主(zhu)導(dao)地位開(kai)始讓位給“用(yong)戶池(chi)”。企業(ye)不再依賴廣告投放、平臺推薦(jian)的方式來獲得用(yong)戶。相反，資金(jin)的對象瞄準了用(yong)戶本身。因(yin)此，未來一段時間內，以(yi)人為本的社群運營，將會成(cheng)為主(zhu)導(dao)市場傳播和推廣的核心策略之(zhi)一。
那(nei)么在社(she)群(qun)中(zhong)，入(ru)群(qun)做自我介紹是最簡單建立連接(jie)的方法(fa)，可(ke)以(yi)讓(rang)群(qun)里(li)的各位群(qun)友(you)快速熟(shu)絡(luo)起(qi)來，而(er)提供(gong)一個信息要點的參考(kao)模板(ban)則可(ke)以(yi)幫助(zhu)社(she)交比較少或偏內向的人也參與進(jin)來。
在這個(ge)基礎上，群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭就是(shi)幫(bang)助(zhu)群(qun)(qun)(qun)(qun)成(cheng)員(yuan)進行連接的(de)(de)第一(yi)步(bu)，是(shi)建立情感(gan)認同的(de)(de)入口。而且，有了群(qun)(qun)(qun)(qun)成(cheng)員(yuan)自我介紹等重要信(xin)息，群(qun)(qun)(qun)(qun)勾搭還將會(hui)幫(bang)助(zhu)群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)生成(cheng)微信(xin)群(qun)(qun)(qun)(qun)的(de)(de)用戶畫像(xiang)，繼而讓(rang)群(qun)(qun)(qun)(qun)主(zhu)有針對性地進行個(ge)性化觸達(da)群(qun)(qun)(qun)(qun)友(you)，最終實現(xian)精準化運營(ying)社群(qun)(qun)(qun)(qun)。
不過，張守(shou)君也坦言，群(qun)勾(gou)搭(da)當下的盈(ying)利能力還相對(dui)較(jiao)弱，單純從小程(cheng)序產(chan)品(pin)來說，主要(yao)是通過會員收(shou)費(fei)與(yu)合伙(huo)人計劃進行(xing)變現(xian)。但(dan)社(she)群(qun)沉淀下來的群(qun)主資源和用戶的產(chan)品(pin)體(ti)驗也是其后期主要(yao)發力方向，團隊將逐步(bu)探(tan)索(suo)廣告、小程(cheng)序獨(du)立定制版等業務進行(xing)變現(xian)。
據(ju)悉(xi)，群勾搭團(tuan)隊(dui)共有(you)9人，并已啟動天使輪融(rong)資，擬融(rong)資600萬元，資金將主(zhu)要用于完善團(tuan)隊(dui)架構(gou)、產品迭代、運營推廣等方面(mian)。
