日前,国(guo)(guo)新办举行2021年工(gong)(gong)业和信(xin)息化发(fa)(fa)展情况新闻发(fa)(fa)布会。工(gong)(gong)信(xin)部新闻发(fa)(fa)言人、信(xin)息通信(xin)管理局局长赵(zhao)志国(guo)(guo)在会上透露,APP侵害(hai)用户权益专(zhuan)项整(zheng)治纵深推进(jin)。建成了(le)全国(guo)(guo)APP检(jian)测平(ping)台,具备了(le)每个月能(neng)够检(jian)测18万(wan)款APP检(jian)测能(neng)力,开展APP技(ji)术检(jian)测,对开屏弹窗信(xin)息“关不掉”“乱跳(tiao)转”的问题(ti),通过整(zheng)治基本(ben)解决(jue)。
在(zai)APP专项整治方面(mian),赵志国(guo)表示,在(zai)2021年可(ke)以(yi)总(zong)结(jie)为“五个治理”。
一是(shi)完善制度(du)标(biao)准,坚持依法(fa)治(zhi)理(li)(li)(li)(li)。治(zhi)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作必须(xu)要(yao)制度(du)优先(xian),规则(ze)先(xian)行。去年《个(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)保护法(fa)》《数据安全法(fa)》等相关(guan)法(fa)律法(fa)规相继出台,为(wei)进一步细化有(you)关(guan)要(yao)求,研究起(qi)草了(le)(le)《移动互联网应用程序个(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)保护管(guan)理(li)(li)(li)(li)规定》,并对社(she)会公开征求意见。同(tong)时(shi),推动制定《APP收集使用个(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)最小必要(yao)评估规范》等相关(guan)行业标(biao)准,应该说为(wei)APP的治(zhi)理(li)(li)(li)(li)工(gong)作提供了(le)(le)政策和(he)标(biao)准保障(zhang)。
二是聚焦热点(dian)(dian)难点(dian)(dian),强化专(zhuan)(zhuan)项治理。广大用户最急难愁盼的(de)(de)(de)(de)热点(dian)(dian)问(wen)题,就是工(gong)(gong)(gong)信(xin)部关心和整治的(de)(de)(de)(de)重点(dian)(dian)。针对用户反映强烈(lie)的(de)(de)(de)(de)APP开(kai)屏弹窗(chuang)信(xin)息“关不掉、乱跳(tiao)转(zhuan)”问(wen)题,工(gong)(gong)(gong)信(xin)部开(kai)展(zhan)(zhan)了(le)(le)专(zhuan)(zhuan)项整治,推动主要互(hu)联网企(qi)业基本解决了(le)(le)这些(xie)相(xiang)关问(wen)题。尤其是在重要节(jie)假(jia)日(ri)等关键(jian)的(de)(de)(de)(de)时间节(jie)点(dian)(dian),工(gong)(gong)(gong)信(xin)部聚焦假(jia)日(ri)出行、住宿等民生服(fu)务类APP开(kai)展(zhan)(zhan)专(zhuan)(zhuan)项检(jian)查。去(qu)年(nian)全年(nian),累计开(kai)展(zhan)(zhan)了(le)(le)12批(pi)次技术抽检(jian),几乎是一个月一次,也通报了(le)(le)1549款违规(gui)APP,下架了(le)(le)514款拒不整改的(de)(de)(de)(de)APP。应该说,持续在净化APP的(de)(de)(de)(de)生态。
三是加(jia)强(qiang)技(ji)(ji)(ji)管(guan)结(jie)合,依靠科(ke)技(ji)(ji)(ji)治理。目(mu)前在架的APP数(shu)量(liang)达(da)到了数(shu)百万,必须要进一步强(qiang)化技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)检测的手段建(jian)设。去(qu)年工信(xin)部(bu)运用人工智能、大数(shu)据等(deng)新(xin)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)新(xin)手段,大幅提升了全(quan)国APP技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)检测平台自动化检测能力,累计对208万款APP进行技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)检测,应该(gai)说基本实(shi)现了对国内(nei)主(zhu)要互联网企业APP的全(quan)覆盖(gai)。
四是(shi)引(yin)导(dao)行业(ye)(ye)自律,注重(zhong)源头(tou)治理(li)。企(qi)(qi)业(ye)(ye)落实(shi)主体(ti)责任、强化自我约束,是(shi)保护用户权益(yi)、推动(dong)行业(ye)(ye)健康发展的(de)关(guan)键。去(qu)年,工信部组织(zhi)相关(guan)协会,多(duo)次(ci)召集互联(lian)网企(qi)(qi)业(ye)(ye)召开APP个人(ren)信息保护监管会,面(mian)向(xiang)近千家企(qi)(qi)业(ye)(ye)组织(zhi)开展了16次(ci)培训,督促企(qi)(qi)业(ye)(ye)强化红线意识(shi),不断完善内(nei)部治理(li),从源头(tou)推动(dong)企(qi)(qi)业(ye)(ye)合规经营。
五是(shi)提升(sheng)(sheng)(sheng)服务(wu)感(gan)(gan)知,强化创新治理。工作开展得好不好,最终要落到用(yong)户的切身感(gan)(gan)受上。去年11月份,工信(xin)部(bu)聚(ju)焦(jiao)影响用(yong)户服务(wu)感(gan)(gan)知的关键(jian)环节,组织开展了信(xin)息通信(xin)服务(wu)感(gan)(gan)知提升(sheng)(sheng)(sheng)行(xing)动(dong),简(jian)称“524行(xing)动(dong)”,督促企业建立个人信(xin)息保护的“双(shuang)清单”,完善手(shou)机隐私政策(ce)和(he)权限(xian)调用(yong)管理,提升(sheng)(sheng)(sheng)客服服务(wu)能力,形成服务(wu)提质和(he)感(gan)(gan)知提升(sheng)(sheng)(sheng)良性互(hu)动(dong)。
此外,赵志(zhi)国表示,2022年,工信部还将重点(dian)做(zuo)好以下几个方面的工作。
一是(shi)坚持综合治理(li),完善全链条监(jian)管(guan)。重点突出(chu)关键责(ze)任(ren)链监(jian)管(guan),对应用商(shang)店、第三方(fang)软件开发工具包(SDK)、终(zhong)端企业、重点互(hu)联网企业等实现监(jian)管(guan)全覆盖,打(da)造更为安全的信息通信消费环境。
二(er)是深化“524行动”,提升服务水(shui)平(ping),稳步推进(jin)相关(guan)企业(ye)落实(shi)行动的(de)各项任务要(yao)求。适时组(zu)织召开(kai)开(kai)展“回头(tou)看(kan)”,从而更(geng)好巩固各项工作(zuo)的(de)成效,提升用户的(de)获得感。
三是推动(dong)协同共(gong)治(zhi),建(jian)立长(zhang)效机制(zhi)。加(jia)强(qiang)与相(xiang)关部门(men)协同配合,形成监(jian)(jian)管(guan)合力,构建(jian)政府监(jian)(jian)管(guan)、企业自律(lv)、媒体监(jian)(jian)督、社会组织和用(yong)户共(gong)同参与的(de)综(zong)合监(jian)(jian)管(guan)格局,从而营(ying)造(zao)更(geng)安全(quan)、更(geng)清朗的(de)APP应用(yong)环境。
更多APP开发行业资讯://cesl.com.cn/newsList/