1月11日，记者从“郑(zheng)州(zhou)市(shi)新冠(guan)肺炎疫情(qing)(qing)防控”第二十九场(chang)新闻发(fa)布会获悉(xi)，当前，郑(zheng)州(zhou)市(shi)正在经(jing)历新一轮疫情(qing)(qing)，为(wei)了(le)满足不同群众就医需求、护佑每一个(ge)生命。1月8日，“郑(zheng)好办(ban)”App紧(jin)急上(shang)线了(le)“孕(yun)产妇(fu)绿色通道”和“看(kan)病就医一件事”，向市(shi)民群众提供便捷的线上(shang)问(wen)医就诊服务。
“孕(yun)(yun)(yun)产(chan)妇绿色通(tong)道”主要有孕(yun)(yun)(yun)产(chan)妇绿色通(tong)道、新生(sheng)(sheng)儿绿色通(tong)道和(he)孕(yun)(yun)(yun)期咨询三个功(gong)能(neng)，选择相应的功(gong)能(neng)后，系统会自动获取身份(fen)证、姓(xing)名、地(di)理(li)位置(zhi)信息，市民只需选择所处(chu)区(qu)域类型（封控(kong)(kong)、管控(kong)(kong)、防范、其(qi)他）和(he)症状（腹(fu)痛(tong)、出(chu)血、破水等(deng)）即可，提交后，由郑(zheng)州(zhou)市妇幼保(bao)健院成立(li)的24小时专(zhuan)班医生(sheng)(sheng)，在第一时间根据优先级(ji)高低进行就(jiu)医指导(dao)或救(jiu)治服(fu)务，形成了(le)一套紧(jin)急(ji)上报、快速(su)响(xiang)应处(chu)理(li)的全(quan)流程服(fu)务模式，确保(bao)孕(yun)(yun)(yun)产(chan)妇和(he)新生(sheng)(sheng)儿的紧(jin)急(ji)需求，能(neng)够第一时间响(xiang)应。遇到紧(jin)急(ji)情况，专(zhuan)班医生(sheng)(sheng)会通(tong)过内部专(zhuan)线直接联系120安排患者就(jiu)医，“点(dian)对(dui)点(dian)”闭环接送到医院。截至1月10日19点(dian)30分(fen)，“孕(yun)(yun)(yun)产(chan)妇绿色通(tong)道”共收到852条(tiao)(tiao)信息，已处(chu)理(li)849条(tiao)(tiao)，其(qi)中包含202条(tiao)(tiao)孕(yun)(yun)(yun)产(chan)妇、新生(sheng)(sheng)儿的紧(jin)急(ji)求助信息。
“看(kan)病(bing)就医(yi)(yi)(yi)(yi)一件事(shi)”主(zhu)要(yao)有(you)“在线(xian)问(wen)(wen)诊(zhen)”和(he)“护(hu)理(li)(li)到(dao)家”两(liang)个功能(neng)，市民在点(dian)击“在线(xian)就诊(zhen)”后(hou)即可(ke)(ke)与在线(xian)医(yi)(yi)(yi)(yi)生进行(xing)视频(pin)问(wen)(wen)诊(zhen)、电话问(wen)(wen)诊(zhen)和(he)智能(neng)导诊(zhen)，足不出户就可(ke)(ke)随时随地咨询医(yi)(yi)(yi)(yi)生，接受(shou)规范的(de)诊(zhen)疗(liao)和(he)送药到(dao)家等服务。对有(you)特殊需(xu)(xu)求的(de)家庭(ting)，如卧床老人、孕妇、新生儿等情形，可(ke)(ke)通过“看(kan)病(bing)就医(yi)(yi)(yi)(yi)一件事(shi)”选(xuan)择“护(hu)理(li)(li)到(dao)家”服务，市中(zhong)心医(yi)(yi)(yi)(yi)院将根(gen)据市民需(xu)(xu)要(yao)提(ti)供上门护(hu)理(li)(li)服务。截至1月10日18：00，在线(xian)问(wen)(wen)诊(zhen)访问(wen)(wen)人数13736人，建档185人，护(hu)理(li)(li)到(dao)家访问(wen)(wen)量1100人。
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