1月(yue)11日，記者從“鄭州(zhou)(zhou)市新(xin)(xin)冠肺炎疫(yi)情(qing)防控”第二(er)十九場新(xin)(xin)聞發布會獲悉，當前，鄭州(zhou)(zhou)市正(zheng)在經歷新(xin)(xin)一(yi)輪(lun)疫(yi)情(qing)，為了滿足不同群(qun)眾(zhong)就醫(yi)需(xu)求、護佑(you)每一(yi)個生命。1月(yue)8日，“鄭好辦(ban)”App緊急上(shang)線了“孕產婦綠(lv)色通道”和“看病(bing)就醫(yi)一(yi)件事(shi)”，向(xiang)市民群(qun)眾(zhong)提供便捷的線上(shang)問醫(yi)就診服務(wu)。
“孕產(chan)婦綠色(se)通(tong)(tong)(tong)道”主要有孕產(chan)婦綠色(se)通(tong)(tong)(tong)道、新生(sheng)兒(er)(er)(er)綠色(se)通(tong)(tong)(tong)道和(he)孕期咨(zi)詢三(san)個(ge)功能(neng)，選擇相應的(de)功能(neng)后，系統(tong)會自動獲取身份證、姓(xing)名、地(di)理位置信(xin)息，市(shi)民(min)只需(xu)選擇所(suo)處區域類型（封控(kong)、管(guan)控(kong)、防范、其(qi)他）和(he)癥狀（腹痛、出血、破水等(deng)）即(ji)可，提交后，由(you)鄭州市(shi)婦幼保(bao)健院成(cheng)立的(de)24小時專(zhuan)班醫(yi)生(sheng)，在第(di)一時間根據優先(xian)級(ji)高(gao)低進(jin)行就醫(yi)指(zhi)導或救治服(fu)(fu)務(wu)(wu)，形成(cheng)了(le)一套緊(jin)急上報、快(kuai)速響應處理的(de)全流程服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)，確保(bao)孕產(chan)婦和(he)新生(sheng)兒(er)(er)(er)的(de)緊(jin)急需(xu)求，能(neng)夠第(di)一時間響應。遇到(dao)緊(jin)急情況，專(zhuan)班醫(yi)生(sheng)會通(tong)(tong)(tong)過內部專(zhuan)線直接聯系120安(an)排患者就醫(yi)，“點(dian)對點(dian)”閉環接送到(dao)醫(yi)院。截至1月10日19點(dian)30分，“孕產(chan)婦綠色(se)通(tong)(tong)(tong)道”共(gong)收到(dao)852條(tiao)(tiao)信(xin)息，已處理849條(tiao)(tiao)，其(qi)中包含202條(tiao)(tiao)孕產(chan)婦、新生(sheng)兒(er)(er)(er)的(de)緊(jin)急求助信(xin)息。
“看(kan)(kan)病就醫一(yi)件(jian)(jian)事”主要有“在(zai)線(xian)(xian)問(wen)(wen)診(zhen)(zhen)”和(he)“護(hu)(hu)理(li)到家(jia)(jia)”兩個(ge)功能(neng)，市民在(zai)點擊“在(zai)線(xian)(xian)就診(zhen)(zhen)”后即(ji)可(ke)與在(zai)線(xian)(xian)醫生進行(xing)視頻(pin)問(wen)(wen)診(zhen)(zhen)、電話問(wen)(wen)診(zhen)(zhen)和(he)智能(neng)導診(zhen)(zhen)，足不(bu)出戶(hu)就可(ke)隨時隨地咨詢醫生，接受規范(fan)的診(zhen)(zhen)療和(he)送藥到家(jia)(jia)等服(fu)務(wu)(wu)。對有特殊(shu)需求(qiu)的家(jia)(jia)庭，如臥床老(lao)人、孕(yun)婦、新(xin)生兒等情形，可(ke)通過“看(kan)(kan)病就醫一(yi)件(jian)(jian)事”選(xuan)擇“護(hu)(hu)理(li)到家(jia)(jia)”服(fu)務(wu)(wu)，市中(zhong)心醫院(yuan)將根據(ju)市民需要提供(gong)上門護(hu)(hu)理(li)服(fu)務(wu)(wu)。截至1月10日18：00，在(zai)線(xian)(xian)問(wen)(wen)診(zhen)(zhen)訪問(wen)(wen)人數13736人，建檔185人，護(hu)(hu)理(li)到家(jia)(jia)訪問(wen)(wen)量1100人。
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