手持iPhone、iPad的各位用(yong)户是不是经常(chang)会被App订(ding)阅坑钱(qian)?
此前(qian)就有不少(shao)(shao)用户(hu)表(biao)示搞不懂苹果(guo)的(de)订(ding)阅(yue)机制,在免(mian)费试用之后,或者正常想取消(xiao)订(ding)阅(yue)的(de)时(shi)候(hou),总是(shi)找不到取消(xiao)的(de)入(ru)口,不小(xiao)心就会自动(dong)续费,莫名其妙(miao)的(de)浪费了不少(shao)(shao)钱。
苹果官方今天也针对订阅方面的五大问题进行了详细解答。苹果APP开发公司
对于大多(duo)数用户都(dou)会头疼(teng)的取消订(ding)阅(yue),官方表示:如(ru)果想不起自己订(ding)阅(yue)了(le)哪种套餐,你随时都(dou)能打开订(ding)阅(yue)列表,查(cha)看app现在(zai)的订(ding)阅(yue)方式,以及(ji)下次(ci)续费(fei)日期。
打开方式:
App Store-右上角你(ni)的帐户-订阅
每个(ge)app单独点进去,还能查看更多订(ding)(ding)阅选项,更改订(ding)(ding)阅方式,或取消(xiao)这(zhei)个(ge)订(ding)(ding)阅。
如果你在(zai)(zai)免费(fei)试(shi)用期内(nei)取消了订阅(yue)(yue),可能(neng)立(li)即(ji)就无法再(zai)访问订阅(yue)(yue)内(nei)容。想(xiang)要(yao)停用某(mou)个免费(fei)或打(da)折的(de)试(shi)用订阅(yue)(yue),请在(zai)(zai)试(shi)用期结束前至少24小(xiao)时(shi)进行(xing)取消。
想要(yao)提交退款请求和(he)查看状(zhuang)态(tai),可以通过以下三种(zhong)方式:
1.App Store-右上角你的帐(zhang)户-已购(gou)项目-相关(guan)的App-滑(hua)到(dao)下方(fang)轻点报告问题,并用你的AppleID登录。
2.Apple支持app-订阅和购(gou)买-请求(qiu)退款(kuan)-开始,并用你(ni)的AppleID登录。
3.在(zai)Safari浏(liu)览(lan)器中打(da)开reportaproblem.apple.com 并用(yong)你(ni)的AppleID登(deng)录。
