手持iPhone、iPad的各位(wei)用戶是(shi)不是(shi)經常會(hui)被App訂(ding)閱(yue)坑錢?
此前(qian)就(jiu)有不(bu)(bu)(bu)少用戶表示搞不(bu)(bu)(bu)懂(dong)蘋果的訂閱機制,在免費試用之后(hou),或者正(zheng)常想取消訂閱的時(shi)候,總是找不(bu)(bu)(bu)到取消的入口,不(bu)(bu)(bu)小心就(jiu)會自動續費,莫名其妙的浪(lang)費了不(bu)(bu)(bu)少錢。
蘋果官方今天也針對訂閱方面的五大問題進行了詳細解答。蘋果APP開發公司
對于大多數(shu)用戶都(dou)(dou)會頭疼(teng)的(de)取(qu)消(xiao)訂(ding)閱(yue)(yue),官方表示:如果想不起自己訂(ding)閱(yue)(yue)了哪種(zhong)套(tao)餐,你(ni)隨時都(dou)(dou)能打開訂(ding)閱(yue)(yue)列表,查看(kan)app現在的(de)訂(ding)閱(yue)(yue)方式,以及(ji)下次續費日期。
打開方式:
App Store-右上(shang)角你的帳戶-訂(ding)閱
每個(ge)app單獨點進去,還能(neng)查看(kan)更多訂閱選項,更改訂閱方式,或(huo)取(qu)消這個(ge)訂閱。
如果(guo)你在免費(fei)試(shi)用(yong)期內取消了(le)訂閱(yue),可能立即就(jiu)無法(fa)再訪問訂閱(yue)內容。想(xiang)要停用(yong)某個免費(fei)或打折的試(shi)用(yong)訂閱(yue),請在試(shi)用(yong)期結束(shu)前(qian)至少24小(xiao)時進行(xing)取消。
想要提交退款(kuan)請求(qiu)和查看狀態,可(ke)以通過以下三種(zhong)方(fang)式(shi):
1.App Store-右上角你(ni)的帳戶-已購項(xiang)目(mu)-相關的App-滑到(dao)下方輕點報告問題,并用你(ni)的AppleID登錄。
2.Apple支持(chi)app-訂閱(yue)和購買-請求退款(kuan)-開始,并用你(ni)的AppleID登(deng)錄。
3.在Safari瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com 并用你的(de)AppleID登錄。
