据(ju)国外媒体(ti)报道,北京时间3月26日凌晨(chen)1点整,当苹果(guo)公司首席执行(xing)官蒂姆·库克(ke)(Tim Cook)在硅(gui)谷的(de)史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)剧院登台时,他为这家(jia)全球最大的(de)科技公司开启了一个新时代。
这位首席执(zhi)行官(guan)在发布上上先后推(tui)出了(le)新(xin)闻订阅服(fu)(fu)务Apple News+以及流媒体视频(pin)订阅服(fu)(fu)务Apple TV+,这是苹果(guo)转型为领先数(shu)字服(fu)(fu)务提供(gong)商的(de)关键部分。苹果(guo)也在发布会上推(tui)介了(le)Apple Arcade游戏服(fu)(fu)务。但是,自1976年(nian)以来(lai)帮助苹果(guo)创造数(shu)千亿美(mei)元利润的(de)任何硬件产品销声匿迹。
对(dui)于库克(ke)来(lai)说,这是(shi)一个特别(bie)的挑战。2011年(nian)苹(ping)果(guo)(guo)联合(he)(he)创始人(ren)乔布斯去(qu)世后,库克(ke)接(jie)管了苹(ping)果(guo)(guo)公(gong)(gong)司。这位现任首席(xi)执(zhi)行官(guan)是(shi)硬件(jian)供应(ying)链方面(mian)的专家,多(duo)年(nian)来(lai)其一直在(zai)竭(jie)力(li)说服亚洲的零部件(jian)制造商(shang)组装该公(gong)(gong)司最畅销的iPhone。现在(zai)苹(ping)果(guo)(guo)的新合(he)(he)作(zuo)伙伴变(bian)成(cheng)了好莱坞电影(ying)公(gong)(gong)司、电影(ying)明星(xing)、报纸和杂(za)志出版商(shang),它们要(yao)么对(dui)与(yu)(yu)科技巨头合(he)(he)作(zuo)更加谨慎,要(yao)么已经(jing)与(yu)(yu)Netflix Inc.和亚马(ma)逊(Amazon.com Inc.)等竞争对(dui)手合(he)(he)作(zuo)。
韦(wei)德布什证券(Wedbush Securities)分析师丹·艾(ai)夫斯(Dan Ives)表示:“这是苹果的一个关(guan)键转变,在(zai)我(wo)们(men)看来,这是自2007年(nian)推(tui)出iPhone以来最大(da)的战略举(ju)措。”“库克和苹果在(zai)提供服(fu)务方面面临巨大(da)压力,流媒体内容可能是增长的关(guan)键。”
包(bao)括智(zhi)能手(shou)机、个人电脑和(he)(he)平板电脑在内的苹(ping)果三(san)大硬件(jian)业务(wu)增长正陷入停滞。为了保持增长,该公(gong)司一直在努力向现有(you)设(she)备(bei)用户出售Apple Music订(ding)阅服(fu)(fu)务(wu)、iCloud存储服(fu)(fu)务(wu)和(he)(he)AppleCare保修服(fu)(fu)务(wu)。

此次发布会上,苹(ping)果(guo)将增加视(shi)频和新闻订阅服(fu)(fu)务(wu),并(bing)推出了(le)类(lei)似(si)的(de)(de)(de)信用卡服(fu)(fu)务(wu)。该公(gong)司还可能研究将所有这些数(shu)字服(fu)(fu)务(wu)打(da)包销售,类(lei)似(si)于(yu)亚马逊广受欢迎的(de)(de)(de)Prime应用。苹(ping)果(guo)已经在研究为(wei)订阅一项以上服(fu)(fu)务(wu)的(de)(de)(de)用户提供折扣的(de)(de)(de)可能性。
而场地本(ben)身(shen)也表明了(le)(le)(le)此(ci)次(ci)发布(bu)(bu)会对苹(ping)(ping)果(guo)的(de)重要(yao)性。自两年前落成以来(lai),该公(gong)司新(xin)总部的(de)史蒂夫(fu)·乔布(bu)(bu)斯剧院只使用过两次(ci)。苹(ping)(ping)果(guo)第一次(ci)在这(zhei)里发布(bu)(bu)了(le)(le)(le)iPhone X,第二次(ci)推出了(le)(le)(le)iPhone XS和最新(xin)款的(de)Apple Watch。为(wei)了(le)(le)(le)确保此(ci)次(ci)发布(bu)(bu)会让(rang)公(gong)众的(de)所有注意力都集中在服务(wu)(wu)上,苹(ping)(ping)果(guo)上周提(ti)前在其(qi)网站(zhan)上发布(bu)(bu)了(le)(le)(le)几款新(xin)的(de)硬件产(chan)品,包(bao)括升级版的(de)AirPods、iPad和iMac,这(zhei)实属罕见。似(si)乎所有一切都在为(wei)苹(ping)(ping)果(guo)的(de)服务(wu)(wu)让(rang)路。
与2007年(nian)(nian)首次发布(bu)iPhone不同,苹(ping)果(guo)的流媒体视(shi)频订(ding)阅(yue)服务面临着来自老牌公司的激烈竞争。据(ju)艾(ai)夫(fu)斯说,Netflix、亚马逊、华特·迪士尼、Hulu和(he)AT&T每(mei)年(nian)(nian)在(zai)原创内(nei)容(rong)方(fang)面的投(tou)(tou)资总(zong)(zong)额至少为200亿美元,而苹(ping)果(guo)今年(nian)(nian)的投(tou)(tou)资总(zong)(zong)额约为10亿美元。他认为,苹(ping)果(guo)需要收购一家(jia)大型视(shi)频内(nei)容(rong)公司,尽管(guan)这(zhei)家(jia)iPhone制造商过去一直回(hui)避该(gai)领域的大型交(jiao)易。
不过好在苹果至(zhi)少拥有14亿部活跃设备(bei),这让(rang)该公司相对(dui)于Netflix等竞(jing)争(zheng)对(dui)手具有相当的(de)(de)优势。苹果的(de)(de)视频订(ding)阅服(fu)务与(yu)Apple TV app绑定,使该公司的(de)(de)内容能够让(rang)数亿潜在观众触手可及。
苹果音乐(le)服(fu)(fu)务(wu)Apple Music和苹果应用商店App Store已(yi)经受(shou)益于iPhone和其他苹果产品内置的应用。在假(jia)日季,苹果服(fu)(fu)务(wu)营收达到近110亿美元,同比增长19%。
“如果(guo)苹果(guo)公(gong)司稳扎稳打且积(ji)极获取内容,考(kao)虑到(dao)公(gong)司的(de)大规(gui)模(mo)设备(bei)安装基础和无(wu)与(yu)伦比的(de)品牌忠诚度,我们认为达(da)到(dao)1亿订阅用户是一(yi)个现实(shi)的(de)中期目标,随着时(shi)间推移可以转化为每年70亿到(dao)100亿美元的(de)收入。”艾夫斯在(zai)最近一(yi)份(fen)投资(zi)者报告中如是指(zhi)出。
此(ci)外,发布会上苹(ping)(ping)果还(hai)正式(shi)带来(lai)了游戏(xi)订阅(yue)(yue)服(fu)务(wu)Apple Arcade。通过统一的(de)订阅(yue)(yue)方案,用户(hu)可以(yi)(yi)体(ti)验到(dao)很多新颖(ying)的(de)游戏(xi)。Apple Arcade能够提供无广(guang)告的(de)游戏(xi)订阅(yue)(yue)体(ti)验,苹(ping)(ping)果强调,所有(you)(you)的(de)游戏(xi)都(dou)非(fei)常强大,用户(hu)可以(yi)(yi)在Arcade订阅(yue)(yue)后随意畅玩(wan),并且(qie)都(dou)是iOS独(du)占。后续,苹(ping)(ping)果还(hai)将与世(shi)嘉、迪士尼等游戏(xi)开发厂商进行(xing)合作,以(yi)(yi)带来(lai)更多高品质(zhi)游戏(xi)内容。考虑到(dao)目前App Store已经拥(yong)有(you)(you)超过10亿(yi)的(de)游戏(xi)玩(wan)家,这(zhei)对(dui)于(yu)苹(ping)(ping)果未(wei)来(lai)服(fu)务(wu)收入的(de)增(zeng)长也是举(ju)足轻重。
苹果(guo)股价在周一发布会前(qian)触及四个月高(gao)点,但(dan)当天收于188.74美元,下(xia)跌1.21%。