随着互联网快速发展，老年人口进一步增多，不少企业将目光投向老年群体，手机App适老化开发，购物、聊天、打车、新闻等涵盖(gai)衣食住行(xing)的各类手机软件(jian)纷纷开启“老年模(mo)式”。
面对(dui)手(shou)里(li)的(de)智能(neng)手(shou)机，老年人能(neng)否得(de)心应手(shou)，玩转各类(lei)手(shou)机App？记者(zhe)对(dui)此展开(kai)了调(diao)查。
部分App因改造(zao)不理想而被(bei)老年(nian)人诟病
近年来，一些(xie)企业对(dui)手机App进(jin)行了适老(lao)化(hua)(hua)改造(zao)，字体、页面布局(ju)等进(jin)一步适应老(lao)年群体的使用习(xi)惯，但记(ji)者调(diao)查发现，部分手机App适老(lao)化(hua)(hua)改造(zao)并不十分理想，且普及率尚低，被不少老(lao)年人诟病。
——广(guang)告(gao)(gao)植入套路繁多。工业(ye)和信息化(hua)部发布(bu)的有关适老(lao)化(hua)通用设计(ji)规范指出，适老(lao)版(ban)(ban)界面(mian)、单独的适老(lao)版(ban)(ban)App中严禁出现(xian)(xian)广(guang)告(gao)(gao)内容(rong)及插件，也不能随机(ji)出现(xian)(xian)广(guang)告(gao)(gao)或临时性的广(guang)告(gao)(gao)弹窗，但(dan)(dan)记者(zhe)发现(xian)(xian)，部分手机(ji)App进行(xing)适老(lao)化(hua)改(gai)造后，广(guang)告(gao)(gao)植入依然严重(zhong)。一些改(gai)造后的适老(lao)版(ban)(ban)App虽然简(jian)(jian)化(hua)了界面(mian)，但(dan)(dan)简(jian)(jian)化(hua)不了“牛皮癣广(guang)告(gao)(gao)”，仍能见到广(guang)告(gao)(gao)推送和诱导(dao)类按键。
——界(jie)(jie)面(mian)设置徒有其表(biao)。适老化(hua)改造关(guan)键要素之一是调整(zheng)字(zi)(zi)体(ti)(ti)，解(jie)决(jue)老年群(qun)体(ti)(ti)因视(shi)力减退影响阅(yue)(yue)读的问(wen)题。然而，部分App《出租(zu)房(fang)3》完整(zheng)版,亚洲(zhou)精品中(zhong)字(zi)(zi)中(zhong)出无码(ma),深(shen)夜视(shi)频,第一章初尝极品少妇,日本中(zhong)文字(zi)(zi)幕字(zi)(zi)体(ti)(ti)经(jing)过调整(zheng)后适宜老年人阅(yue)(yue)读，但点进二级界(jie)(jie)面(mian)后，界(jie)(jie)面(mian)的布置、字(zi)(zi)体(ti)(ti)与正常版一样(yang)，并未从根本上解(jie)决(jue)老年群(qun)体(ti)(ti)阅(yue)(yue)读难的问(wen)题。
——操作(zuo)难度不减反增。记(ji)者发现，诸多(duo)手(shou)机App适(shi)老(lao)(lao)化模(mo)(mo)式切(qie)换入口(kou)(kou)并未在《出租房3》完整(zheng)版,亚洲精品(pin)中(zhong)(zhong)(zhong)字中(zhong)(zhong)(zhong)出无码,深(shen)夜视频,第一章初尝极品(pin)少妇,日本中(zhong)(zhong)(zhong)文字幕展(zhan)示，而是隐(yin)藏在“设(she)置”栏中(zhong)(zhong)(zhong)，首次开启适(shi)老(lao)(lao)模(mo)(mo)式，还需寻找(zhao)一番。专为老(lao)(lao)年(nian)人普及手(shou)机使(shi)用知识的(de)湖北老(lao)(lao)年(nian)大学(xue)教(jiao)师张(zhang)雪琨告诉记(ji)者：“正因(yin)如此，常有老(lao)(lao)年(nian)同(tong)学(xue)因(yin)找(zhao)不到手(shou)机App中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)适(shi)老(lao)(lao)模(mo)(mo)式切(qie)换入口(kou)(kou)而苦(ku)恼(nao)。”
多(duo)原因导致(zhi)手机App适(shi)老化改造推(tui)进难
中国(guo)互联(lian)网络信息中心（CNNIC）发(fa)布的第48次《中国(guo)互联(lian)网络发(fa)展状况(kuang)统(tong)计报告》显示(shi)，截(jie)至2021年(nian)6月，我国(guo)网民规模为10.11亿，50岁及以上网民占(zhan)比(bi)28%。老年(nian)群体已成为互联(lian)网发(fa)展不可忽视的庞大(da)市场。
多位受访对象(xiang)表示，国家出台系列政策(ce)推动手(shou)机(ji)App适(shi)(shi)老化(hua)改(gai)(gai)造，但(dan)适(shi)(shi)老化(hua)改(gai)(gai)造之所以(yi)仍停留在表面，原因之一在于相关公司难以(yi)从中获(huo)利，部分企业动力不(bu)足。
业界人士向(xiang)记者透露，从技术层(ceng)面上，手(shou)机(ji)App适老(lao)化改造(zao)(zao)很好实现，但(dan)对于(yu)企业而(er)言，改造(zao)(zao)收益不高，且(qie)消耗人力与运营成本，用户(hu)增长率低，甚至还会造(zao)(zao)成已(yi)有用户(hu)流(liu)失。“广告是(shi)手(shou)机(ji)App开发商(shang)盈(ying)利(li)(li)的主要来源，适老(lao)化手(shou)机(ji)App去掉(diao)广告后，其盈(ying)利(li)(li)将大受(shou)影响。”
业界人士还(hai)表示，大部分手(shou)机(ji)(ji)App的服(fu)务(wu)对(dui)(dui)象(xiang)是年(nian)轻群体，在(zai)(zai)开发(fa)和(he)设计理(li)念上(shang)并未充分考虑老年(nian)群体，在(zai)(zai)以年(nian)轻群体为(wei)(wei)服(fu)务(wu)对(dui)(dui)象(xiang)基(ji)础上(shang)进行适老化改造的手(shou)机(ji)(ji)App也就很难适老了(le)。如(ru)智能手(shou)机(ji)(ji)以触(chu)碰屏幕为(wei)(wei)主，相较于物理(li)按键，无法为(wei)(wei)老年(nian)群体提供更好的触(chu)摸感(gan)和(he)按键反馈，且智能手(shou)机(ji)(ji)本身就搭载了(le)较为(wei)(wei)先进的技术(shu)，自(zi)带“复杂(za)”特征，操作难度相较传统手(shou)机(ji)(ji)自(zi)然只(zhi)增不减。
记者(zhe)调查(cha)发现，不(bu)少老年人依然使用只提供打(da)电话、发短(duan)信(xin)等(deng)手机(ji)必备功能的(de)可按键的(de)“老人机(ji)”。他(ta)们表示曾尝试使用过智能手机(ji)和适老版手机(ji)App，但(dan)面(mian)对触(chu)碰(peng)屏幕和各种复杂的(de)操作，常常不(bu)知所措，甚(shen)至连(lian)如何开锁都不(bu)知道。
湖(hu)北大(da)学教育学院教授、湖(hu)北省老(lao)(lao)年教育协会(hui)学术顾问张智(zhi)敏(min)表示，手(shou)机App适老(lao)(lao)化(hua)改(gai)造浮于(yu)表面的(de)原因(yin)还在于(yu)，相关企业(ye)调研不(bu)足，对(dui)老(lao)(lao)年人使(shi)用手(shou)机App的(de)偏好、常用功(gong)能、难点(dian)痛点(dian)等需(xu)求缺(que)乏了解(jie)，存在主观臆想现象(xiang)，导致(zhi)适老(lao)(lao)化(hua)改(gai)造流于(yu)形式。
此外，社会对手机App适老(lao)(lao)化(hua)改造的呼吁程度还不(bu)够，这也表明(ming)，对这一特殊(shu)群体的普遍关怀仍然不(bu)足(zu)，“数字(zi)惠(hui)老(lao)(lao)”更多停留在概念和口头(tou)上(shang)。
张智敏表示(shi)，即(ji)使手机(ji)App适老(lao)(lao)化(hua)改(gai)造适合(he)老(lao)(lao)年(nian)人的使用(yong)习(xi)惯，在短时(shi)间内大范围推广也(ye)有(you)一定(ding)难(nan)度(du)。“老(lao)(lao)年(nian)人网(wang)络普及率(lv)正在不(bu)断提(ti)升，但(dan)网(wang)络使用(yong)率(lv)偏低，更不(bu)用(yong)提(ti)熟练掌握度(du)了。”
除了不(bu)会用的情况，不(bu)少老年(nian)人还不(bu)敢使用智能网(wang)(wang)络。张(zhang)智敏表示，近(jin)年(nian)来，网(wang)(wang)络安全问题引发(fa)忧虑，电信网(wang)(wang)络诈骗多(duo)发(fa)，导致老年(nian)群(qun)体产生“怵”网(wang)(wang)络心(xin)理，谈网(wang)(wang)色变。
多位(wei)受访对(dui)象表示，在智能化、数字化、网(wang)络化的(de)大趋(qu)势下，“数字惠老(lao)”并(bing)非(fei)一日之功。消(xiao)减(jian)老(lao)年(nian)人的(de)“数字鸿(hong)沟”，让(rang)老(lao)年(nian)人共享(xiang)乐享(xiang)互联(lian)网(wang)红利，需社(she)会多方力量(liang)共同努(nu)力。田中全 邓 楠(nan)
更多手机软件开发行业资讯：//cesl.com.cn/newsList/
