“網(wang)信(xin)中國”公(gong)眾(zhong)號(hao)5日發布國家(jia)互聯(lian)網(wang)信(xin)息(xi)辦公(gong)室關(guan)于《移動(dong)互聯(lian)網(wang)應(ying)用程(cheng)序信(xin)息(xi)服(fu)務管理規定(征(zheng)求(qiu)(qiu)意見(jian)稿)》公(gong)開征(zheng)求(qiu)(qiu)意見(jian)的(de)(de)通知。《征(zheng)求(qiu)(qiu)意見(jian)稿》提(ti)出,應(ying)用程(cheng)序提(ti)供者(zhe)應(ying)當堅持最(zui)有利于未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)的(de)(de)原則,關(guan)注未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)健康成(cheng)長,履行未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)網(wang)絡保護各項義(yi)務,嚴格落(luo)實(shi)未(wei)成(cheng)年(nian)用戶賬號(hao)實(shi)名注冊和(he)登錄要(yao)求(qiu)(qiu),不得以任(ren)何(he)形式向未(wei)成(cheng)年(nian)用戶提(ti)供誘(you)導(dao)其沉迷的(de)(de)相(xiang)關(guan)產品和(he)服(fu)務。(相(xiang)關(guan)報(bao)道見(jian)A12版(ban))
國家(jia)網信(xin)辦的(de)意見(jian)很明(ming)確,就(jiu)是要求所有APP必須(xu)履行保護(hu)未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)權益(yi)的(de)社會責任,嚴格落實“去(qu)沉(chen)迷(mi)(mi)”規定,不得誘導未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)過度(du)使用(yong)產品和服務。可見(jian),監管部(bu)門(men)對(dui)未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)的(de)保護(hu)力度(du)進(jin)一(yi)步升(sheng)格,由之前強制推(tui)廣全面“防沉(chen)迷(mi)(mi)”系統,升(sheng)格到如今的(de)全面“去(qu)沉(chen)迷(mi)(mi)”模式(shi)(shi),預示強監管的(de)深入推(tui)進(jin)。APP開發商、平臺(tai)運營商需認清形勢,及早加強整(zheng)改工作,對(dui)經營模式(shi)(shi)進(jin)行改革,迎接APP“去(qu)沉(chen)迷(mi)(mi)”時代的(de)到來。
據CNNIC的(de)《2020年(nian)全國未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人互聯網(wang)(wang)(wang)使用(yong)情況研(yan)究報(bao)告》顯示,我國未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)網(wang)(wang)(wang)民規(gui)模已(yi)(yi)達到1.83億,未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人的(de)互聯網(wang)(wang)(wang)普(pu)(pu)及率達到94.9%。當(dang)下(xia)智能(neng)(neng)手(shou)機(ji)已(yi)(yi)全面普(pu)(pu)及,社會各個(ge)領域均已(yi)(yi)網(wang)(wang)(wang)絡化(hua)、數(shu)字化(hua),APP軟件(jian)功能(neng)(neng)多樣化(hua)、操作易上手(shou),未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人接觸和使用(yong)APP應用(yong)的(de)機(ji)會非常(chang)大。然而,由于未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人普(pu)(pu)遍缺(que)乏自控力(li),容(rong)易沉迷(mi)于網(wang)(wang)(wang)絡之中(zhong),長(chang)時間(jian)玩(wan)游(you)戲、刷短視頻的(de)現(xian)象很嚴重,衍(yan)生出一系列社會問題。
近年來,APP平(ping)臺利用大(da)數據(ju)、人工智能(neng)、算法等(deng)技術,收集大(da)量用戶(hu)數據(ju)信息(xi),從而(er)對用戶(hu)進行深(shen)度研(yan)究(jiu),聘請心理專家優(you)化(hua)產(chan)品(pin),深(shen)入激發和挖掘消費(fei)需求,并采取(qu)各種誘(you)導(dao)(dao)手段,對用戶(hu)實施深(shen)度捆(kun)綁,引誘(you)其(qi)使用更長時間(jian),以獲(huo)得更大(da)的商業利益。諸如手游、短(duan)視頻、直播等(deng)均是如此,連成年人都難以控制住欲望,經(jing)常(chang)陷入沉迷狀態,一(yi)玩(wan)就是幾個小(xiao)時,被(bei)誘(you)導(dao)(dao)充值、打賞、購物等(deng),更何(he)況是不諳世事的未(wei)成年人。
僅(jin)靠未成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)發(fa)揮自律性,主動去抵御(yu)APP誘惑(huo),一(yi)點也(ye)不(bu)現實。通(tong)過(guo)學校和家長(chang)的(de)(de)共同(tong)努力,可(ke)以實現一(yi)定程度(du)的(de)(de)控(kong)制(zhi)(zhi),但需(xu)要一(yi)直盯著(zhu)孩(hai)子,也(ye)很困難,還容易反彈。此前,為(wei)徹底(di)落實游戲(xi)防沉迷(mi)措施(shi),監管部門發(fa)布“史上最嚴”的(de)(de)“830新(xin)政”,給(gei)游戲(xi)平臺戴上了(le)“緊箍(gu)咒”,獲得非(fei)常好的(de)(de)成(cheng)效(xiao)。調查數據顯示,在“830新(xin)政”落地后,未成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)網絡(luo)娛樂行為(wei)中(zhong),電子游戲(xi)占(zhan)比(bi)已(yi)降(jiang)至第(di)五,僅(jin)有不(bu)足三成(cheng)用戶;有四(si)成(cheng)家長(chang)顯著(zhu)感(gan)知孩(hai)子游戲(xi)時間變短,85.8%的(de)(de)未成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)曾(ceng)被(bei)防沉迷(mi)限制(zhi)(zhi)。
因此(ci),為了進(jin)一步(bu)保護(hu)未成年人,全(quan)(quan)面防(fang)(fang)止沉(chen)迷網絡,需要從(cong)根源(yuan)入(ru)手,由被動(dong)防(fang)(fang)御(yu)變(bian)主(zhu)動(dong)改(gai)革(ge),強(qiang)化APP平臺的(de)(de)(de)主(zhu)體責(ze)任,全(quan)(quan)面推(tui)動(dong)APP“去(qu)沉(chen)迷”,改(gai)變(bian)唯流量是舉(ju)、唯商業(ye)利(li)益是舉(ju)的(de)(de)(de)經營(ying)模(mo)(mo)式。商家要站在維護(hu)國家利(li)益和促進(jin)未成年人健康發展的(de)(de)(de)高度看待此(ci)項規定,積極履行社會責(ze)任,主(zhu)動(dong)改(gai)變(bian)商業(ye)模(mo)(mo)式,盡快對產品和服務“去(qu)沉(chen)迷”,探(tan)索符合法(fa)律和社會道德的(de)(de)(de)具有正向(xiang)促進(jin)作用的(de)(de)(de)經營(ying)模(mo)(mo)式。(作者:王桂霞)
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