據最近在網上發起的一項問卷調查，在100名受訪者中，有67.74%的受訪者希望把購物中心的功能放在微信公眾號上，22.58%的人希望在小程序上實現，只有3.23%的人希望使用手機APP。

因此，微信公眾號或小程序能否取代手機APP？相信不少軟件開發商會有這樣的疑問，那么讓我們先來看一下小程序和APP之間有什么不同。

據公開資料顯示，微信小程序是2017年年初上線的一款產品，它的價值在于，當用戶主動尋找產品時，可隨時找到，隨時使用，無需下載，不占用內存，用完即走。對某些內存較小而只需要基本功能的用戶而言，這無疑是一個好消息。

并且微信小程序的崛起，也給商場帶來了更多的選擇。在一次商業地產觀察采訪中，XX創始人表示，實際上商場APP內的停車繳費、會員積分、積分兌換、促銷活動、場地指導等功能都可以在微信公眾號或小程序上實現。

而從目前情況看，大多數商場手機端的應用載體也大多是微信公眾號或者小程序。不少購物中心的顧客中，90%的活躍用戶是微信用戶，而APP用戶僅占10%。

這樣看下來，微信小程序屬于輕便型的APP，既然輕便當然就有它無法做到的功能。

通過河南威之德信息技術有限公司的一名資深軟件工程師分析，從功能上來說，如果商場只想做信息展示，促銷活動，內容推送等功能，那么微信小程序甚至是微信公眾號都完全可以實現。但若商場要開發有底層數據交互功能，則微信小程序就不能實現。

舉例來說，現在很多商場都把WIFI鏈接放在手機APP中實現，這樣可以引導消費者注冊成為在線會員。但是這一功能需要應用軟件連接到商場的無線設備上，這種功能的小程序就不能實現。

這就是說，只要是商場中的通信設備，感應設備，連接設備等硬件設備都具有數據交互功能，微信小程序就不能做到，而手機APP可以。

另外，從零售數據收集角度來看，小程序也存在局限性。威之德信息分析說，手機APP的控制權完全掌握在商場手中，用戶的登錄信息、消費信息等數據，都是在APP這個“殼”里裝著的，所有的購物中心都可以獲得。

但是微信公眾號或小程序就不一樣了，他們雖然入口比較簡單，但內部數據受騰訊的限制，商場不能完全掌握所有數據。

因此，總之，對小型開發者來說，小程序是一個很好的選擇，它能迅速服務用戶，增加品牌知名度。而且APP更適合成熟、資金充足、對品牌有較高要求的大型商業地產商。這兩者的利弊具體取決于經營者如何權衡。APP開發公司